最新发布的上海银行三季报显示:截至2021年9月末,该行养老金客户160.27万户,继续保持上海地区养老金客户第一,养老金客户AUM更是占零售客户AUM的比重达到45.85%。

上海老年群体 “精致”、“有腔调”,对品质生活的要求丝毫不输年轻人,而上海银行,则服务了上海地区逾三分之一的养老客户。

助力打造老年友好型社会

如今,走进上海银行网点,随处可见提升为老服务体验的细节。网点硬件服务为老化改造、智能服务渠道的适老化便捷升级、推出惠老产品等等,不断完善“适老、为老、助老、惠老”养老服务模式。

此外,该行也在助力打造老年友好型社会、适应城市老龄化趋势、服务社会民生中开展了一系列公益行动。自2020年11月起,上海银行全行范围内组织启动了“美好生活在您身边”金融服务进社区活动。主动作为,开设市民课堂,组织网点骨干、党员志愿者“走出去”,以老年人喜闻乐见的方式讲解金融知识,提升金融素养,为有智能技术应用需求的老年人提供悉心讲解、使用指导,帮助老年人跟上数字时代步伐,提升他们在“人民城市人民建,人民城市为人民”建设中的获得感、幸福感和安全感。截至目前,该活动已累计开展约600场,服务覆盖近4万名老年居民。

精神大餐成就美好生活

建设老年友好型社会,既要注重改善生活条件,又要满足精神需求。上海银行深谙此道,在刚刚过去的重阳节,就为老年客户献上了沪剧演出的“精神大餐”。

 10月13日,正值重阳节前夕,在全新升级的、享有“上海之扇”美誉的宛平剧院内,一场由沪剧艺术家茅善玉领衔,陈瑜、洪豆豆等国家级演员倾力演绎的经典沪剧《雷雨》正在上演。在一众名家的精彩演绎和沪剧委婉缠绵的旋律渲染下,鲜活的人物形象和经典的唱段剧情,引得台下观众掌声雷动,大呼过瘾。

据了解,这是上海银行连续第五年推出“美好生活”沪剧专场演出,为该行老年客户献上的一份特别的重阳节礼物,使他们在享受中华传统戏曲文化浸润的同时,也让艺术融入老年客户的“美好生活”。

这场沪剧演出信息发布之初,就引起众多老年客户的极大关注,虽然今年赠票数量又增加了几百张,但在开票后短短几分钟时间内,就一抢而空。事实上,为满足老年客户的精神文化需求,今年“美好生活”沪剧专场演出也增加了场次和剧目,早在9月,首场演出已在逸夫大舞台上演,为老年客户呈送了红色经典沪剧《芦荡火种》,与客户共同重温那段红色记忆,为建党100周年献礼。

 除此之外,上海银行也作为唯一一家银行机构参与了上海市委老干部局等6个委办局共同主办的“乐龄申城.G生活”志愿服务活动,通过与政府的“强联手”,在全市掀起帮助老年人解决智能运用的热潮,为更多老年人提供服务便利和实惠。


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