企业客户的全品类金融货架:兴业银行上线“兴业管家”小程序企金产品手册
近日,兴业银行“兴业管家”小程序推出企金产品手册,这是该行从企业客户视角对产品进行全面推荐的首次尝试,也是数字化转型理念从技术向应用转化的重要成果。
据悉,“兴业管家”自2016年推出至今,已服务企业客户超过40万户,年累计交易笔数突破1600万笔、累计交易金额达到1.12万亿元。依托于庞大的服务体量,“兴业管家”小程序产品手册深度切入企业客户金融需求痛点,纵深拓展金融服务产业链的使用场景,打破原有单一产品架构,不断优化“商行+投行”产品组合,持续构建全品类金融货架,为企业客户提供一站式、敏捷、便利的金融服务旅程。例如,首期上线的131个产品,不仅覆盖了企金和投行板块的重点产品,更为企业主、员工等提供更多种类个人金融服务。此外,通过小程序产品手册,客户可随时查看、展示、分享产品,运用小程序内嵌的一键生成产品宣传图等基础功能,还可满足企业客户内外部金融产品推介等个性化的使用需求。
2022年7月,兴业银行围绕打造数字兴业,焕新推出“兴业管家”“钱大掌柜”“银银平台”“兴业普惠”与“兴业生活”五大线上品牌。其中,“兴业管家”主要面向企业客户,以“智慧管家、全能管家、贴心管家和无界管家”为服务目标,致力于提供资金管理、支付结算、跨境金融、供应链融资等多谱系金融服务,努力成为企业客户最贴心的金融“管家”。
兴业银行上海分行有关负责人表示,后续,“兴业管家”小程序将不断丰富和扩展产品的内涵与外延,为广大企业金融客户搭建金融产品知识库、客户问答广场等使用场景,更广泛地触达企业主多样化的金融产品需求,以“开放互联、合作共赢”的服务理念助力企业驶向更广阔的天地。
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