第四届中国国际进口博览会渐行渐近。日前，建设银行升级推出以“建遇进博、融通全球”为主题的进博会综合服务方案4.0版本，进一步整合全行资源优势，融入新发展理念、服务新发展格局，用新金融的智慧和初心构建更加卓越的服务体验，为进博会“越办越好”贡献建行力量。

科技赋能：打造智能、专业、绿色的现场服务

依托进博会核心区域的虹桥会展支行，建设银行为参展宾客精心设计零距离、面对面的现场服务。硬件方面，迭代升级“5G+ 智能银行”，集聚一批最新、最炫的机具设备和互动设施，融合5G、人工智能、远程交互、生物识别等前沿技术，营造智慧便捷的金融服务场景，展现金融科技最新发展成果。软件方面，超过百名的行内专家会同青年志愿者、网点人员共同组建现场支持团队，能够“一口受理”，实时办理涵盖本外币、对公对私、线上线下全类型银行业务，并能提供最专业的金融讲解服务，以及多语种翻译和手语交流等特色服务。此外，现场服务重点打造绿色特征，制定节能减排措施，推广无纸低耗流程，并专门配置“绿色骑行”、“节能数据采集”、“动态调光显示屏”等互动体验设施，积极宣传绿色金融理念，倡导低碳环保的生活方式。

创新赋能：升级便捷、全面、开放的产品服务

依托设在上海的国际金融创新中心，建设银行持续升级优化进博会专属系列产品，更好满足各类跨境金融需求。支付结算方面，借助专业先进的网点、设备、渠道和平台优势，提供一体化、安全便捷的基本账户和支付结算类服务，有效提升便利化程度。贷款融资方面，运用境内外丰富的筹资渠道，定制多元化融资解决方案，有效降低企业融资成本。进出口贸易方面，创新打造全场景、全流程、全线上的贸易融资产品服务包，推出30余个进出口贸易专项融资和结算产品，帮助企业更好进入国际市场。此外，最新推出“云端进博365—全球撮合家线上进博会”，借助大数据、人工智能、云计算等金融科技应用，有效突破时空限制，让遍布全球的供应商与需求方实时对接、洽谈业务，进一步畅通信息交流渠道，促进贸易往来。

集团赋能：部署联动、综合、全程的客户服务

依托强大的集团背景和资源禀赋，建设银行为进博会参展企业倾心打造全球化、全方位、全周期的金融服务。通过搭建“5+3”全球联动体系，全行协同开展客户服务，帮助客户突破地域和市场限制，拓宽投融资渠道，开展多维度经营。通过金融产品和工具创新，为参展客户量身定制整体解决方案，打破业务条线和公私边界，实现跨机构分工协作，更好满足客户多元化、差异化发展需要。通过对接各类常年交易展示平台，构建长期共同支持进出口贸易的新模式，充分承接进博会溢出效应。通过延伸金融服务边界，全程融入参展企业日常运营，设计综合服务方案，配套专项支持措施，开展常年深度合作，助力企业做强做大。

渠道赋能：展现特色、共享、多彩的普惠服务

依托丰富、通达的渠道优势，建设银行建平台、搭场景，为参展中小微企业和广大民众提供有温度的普惠金融服务。“建行惠懂你”、“智慧政务”、“建融家园”、“建融智合”等平台系统，以及“劳动者港湾”、“创业者港湾”、“乡村振兴港湾”、“金智惠民”等普惠项目植根社会民生，多角度助力实体经济发展。围绕进博会主题的促消费活动精彩纷呈，包括多种形式的用卡优惠、消费满减、购物折扣等线下活动，以及最新推出的“建行生活APP”综合性线上生活服务平台，还有独具特色的数字人民应用体验场景，能够有效营造展会气氛，提升消费人气。此外，首次引入“乡村振兴”主题，举办“同行幸福安康，共建美好生活”定点帮扶展览，通过产品现场展示、县长直播间和善融商务销售等系列活动，展现安康一区三县的人文风貌、推广当地特色产品、借助进博会平台带动安康经济振兴和发展。

开放中国、全球盛会。建设银行在成功服务三届进博会的基础上，将继续秉承大行担当，携手新金融、发展新优势，以最大的热忱、最精的组织、最高的标准、最新的技术、最全的服务，为第四届进口博览会成功举办加油助力。


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