【信心·机遇】复星国际郭广昌:2020,加快创新,穿越危机
激发创意灵感、聆听创业心声

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——上海创新创业青年50人论坛嘉宾主旨演讲实录之复星国际董事长郭广昌

4月25日至27日,首届上海创新创业青年50人论坛在上海举行。论坛以“信心·机遇——全球疫情背景下的创新创业”为主题,激发创意灵感、聆听创业心声。

复星国际董事长郭广昌25日出席论坛开幕式,作主题为“2020,加快创新,穿越危机”的主旨演讲。

演讲内容实录

尊敬的龚正市长、郑部长、翁书记。

我上台的时候才知道让我来发言的原因是我最老,最老有最老的好处,至少还活着。在今年谈“还活着,穿越危机”特别有意义。我最近也看了一本书叫《1918年,被流感改变的世界》。大家都在讨论这个世界到底会怎么样,但是我相信我们不会是再一次的1918年,原因很简单:100年来,我们科技创新有着巨大进步,使我们能够更好的应对这种危机。

我有一个看法,什么叫危机?其实危机很简单,就是突如其来的社会需求没有办法得到满足。因为危机来了,因为疫情来了,需要更多的医疗资源、防护物资,我们供应不上;需要更快的诊断,我们没跟上去;需要更快的疫苗,我们难以很快地开发出来。其实说到底是科技创新不够,是我们人类的能力还不够。未来我们一定会面对更多的危机,其实方法只有一种:继续创新,继续进步。

回应一下李教授讲的,我觉得面对疫情的方式方法多种多样,我们没有必要去说别人的应对不对,中国做得非常好,我觉得日本、韩国做得也不差。美国会犯错误,但是美国制度最大的优势是对错误的纠错能力非常强。我们是一个人类命运共同体,在这样面对人类命运共同体的时候,面对疫情的时候,其实应该是全球大家一起来想办法,包括有一些方法可能没有那么完美,但是都是人类智慧共同应对病毒的实践,都是值得我们尊敬和理解的。

今年,大家说会更难,但是确实大家没有想到会这么难。我非常理解一句话,任何优秀的企业一定是穿越了很多危机才能壮大发展,包括创新型的企业。像阿里,如果说没有2000年的那一次整个互联网泡沫破灭,如果说活不下去,就没有今天的阿里。包括阿里也经过了SARS的锤炼。需求是社会创造的,社会创造需求是最大的动力,从阿里身上也可以看得很清楚。支付宝是怎么来的?支付宝就是因为中国电商那个时候在支付环节上得不到信任,没有人提供支付服务,所以阿里自己创造了支付宝这样一个工具。所以社会需求就是创新最大的源泉,而危机就是这种创新最大的动力来源。

有一句话我非常认同“不要错过任何一次危机”,这是对一个组织,包括对个人,包括对每个创新者的箴言。其实危机来临大家都知道,当一个动物面对危机的时候,它能跑出的速度一定比平常更快,反应速度也很快。所以我觉得在任何一次危机的时候,如果说你能够在这次危机中去打造你的组织,创新你的组织结构,把你的人才团队锻炼得更强,我觉得尤其是对复星这样的比较老的企业,更加需要。

所以也就是在危机过程当中,我们因为有比较深的产业积累,我们也做了很多事。包括比如说刚刚李教授提到的黑科技,复星集团面对疫情的时候,我们的呼吸机产能比平时增加了5-10倍,我们的诊断试剂得到了欧盟、美国的认证,现在也利用复星集团全球能力在加快全球销售。可以说这一次危机,中国很大程度上也受益于全球的支持。在我们国家疫情最严重的阶段,仅复星集团在全球采购了300万件的各种物资,尤其是能够进“红区”的防护服。

当时我们全球的伙伴,我们集团员工其中一半在海外,像德国的员工,以前周末是必须要休息的,但是在中国碰到危机的时候,他们放弃了休息。我们从大年三十开始的全球物资采购,第一时间就有5万套防护服从德国运到上海。这个就是人类命运共同体的体现。我非常感谢他们,正因为这样,当现在全球碰到危险的时候,那个时候我的很多复星员工跟我说,他说你把我们的库存都买光了,等我们碰到问题怎么办?我很自信地说,第一,中国疫情很快会被控制住。第二,这些东西在中国产,你们买来放在仓库里的,基本上产能都在中国,只是说当时中国在春节期间,我们恢复生产没有那么快,等你们有问题的时候,中国的产能一定会过来支持你们。我不相信未来的世界是一个分裂的世界,我不相信全球的产业链未来会被割断,当然作为一个底线思维可以,我们防止这种最坏的情况产生。但是我相信中国人有智慧,有能力化解这种危险,我们一定能够成为全球经济重要的组成部分,我们一定会继续加大改革开放,我们一定会纳入到全球的创新创业体系当中,成为重要的组成部分。

前面我讲的面对疫情,我们还有更多的解决方案。其实还有另外一种解决方案,或者说可以辅助的解决方案之一,就是应该加快诊断,就像韩国的做法。大家一定要清晰认识到每天的管制,对经济的影响是非常大的。很多企业可以忍受两到三个月的“休克”,但是无法忍受四到六个月的“休克”。因此我们觉得在现在的情况下加快检测,可以恢复生活。很多中小企业也是这样的,当然有一种方式是给他们补助,但是最好的方式是让生活和生意恢复。那么怎么做呢?无论是阿里还是我们,无论是我们的诊断试剂还是我们的迪安诊断,我们都应该形成一个网络,让诊断更加便捷。疫情期间我跑了十几个城市,也去过武汉,但是我今天依然很安全,我自己也做了两次核酸检测,不仅对自己负责,也对大家负责。

我觉得危机也意味着需求。我说生意不好做,前一段时间我也自己直播带货了。最近C2M制造,其实我刚刚戴的口罩是我们狼队的口罩,是环保科技时尚口罩,最近我们还会推出这种又环保又时尚的口罩,大家可以多多关注一下。我觉得我们有很多的机会,也就是线上化、家庭化、健康化,最终解决疫情要靠疫苗,现在我每天最关注的是我们和德国合资的最新技术的疫苗进展。我们合作伙伴的疫苗前天已经上临床了,我也希望在中国可以很快上临床,这也是所谓的硬科技。很多人会问我,为什么德国人会跟你合作。其实我们合作的这家德国企业的技术一开始不是用于疫苗的,而是癌症的解决方案,我们和他们合作很长时间。只是说疫情来了,我们按照战时机制,所有工作推进很快。我觉得德国的行动力是非常强的。

这里我也要沟通一点,尤其是和年轻的创业团队,当我们在说全球化、硬核科技、抗“疫”、时尚口罩的时候,当真正危机来的时候,你去做这些,想这些已经晚了。马云说,你要记得在晴天的时候记得把你的屋顶修好。不要等到危机来了再想着去修屋顶。尤其当你拿到钱、当所有人追着要给你钱的时候要小心一点,可能恰恰是最危险的时候。大多数的时候都是钱多惹的祸,复星也是如此,我唯一的优势就是走的时间比你们长一些,我现在还活着。我始终觉得要战战兢兢,兢兢业业,要修补自己的财务指标,从来不要过分冒险,不要把关注点放在投资人身上,而是放在客户身上,因为只有你的客户才能让你更好发展。

提醒大家要有一个好的现金流,永远要记住最重要的人是客户,永远要记住我们要坚持做对的事情,坚守商业常识,不要相信猪会飞起来的理论。我们要回归产业的初心。另外我们在复星集团讲得最多的话就是“一直要做难的事情”。不难的事情,容易的事情,对你容易,对别人也容易。

所以我不太相信太快的故事,尤其是和线下相结合的时候,因为线上的试错成本比较低,但是一到线下试错成本就很高。所以任何和线下相结合的快速发展企业都要特别小心。我们要坚持去做需要时间积累的事情,刚刚李教授提到硬核科技,包括他说的材料创新。在这些方面,包括在生物医药上是没有捷径的。你只有靠实践积累。所以在这个方面我们更离不开全球合作。包括这一次疫苗,可以说我们是7×24小时不间断研发,所以我相信,只要我们坚持做对的事,做难的事,坚持商业常识,去做需要时间积累的事,我们坚持全球化合作,去创造全球化的能力,最后,大家是选择跟你合作,还是不跟你合作,不取决于某些政治家的一时冲动,是取决于商业常识,是跟你合作更有利还是更不利。取决于老百姓的民心所向,取决于欧洲人民怎么想,美国人民怎么想,中国人用我们的善意和包容,用我们的智慧,一定能够屹立于世界民族之林,靠的是在座的各位,靠的是年轻人不断创新,一代代创新,一步一步去努力。谢谢大家。

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